A partir del próximo 30 de junio, los usuarios de RTVE Play deberán estar registrados para acceder a todos los contenidos, tanto en directo como a la carta. Este paso culmina la implementación progresiva del registro iniciado en febrero de 2024, que ya era necesario en la app y en televisiones conectadas, y que ahora se extiende también al acceso por web desde móviles y ordenadores.
Registrarse es gratuito y sencillo: basta con introducir un correo electrónico, una contraseña, fecha de nacimiento, género, país y código postal. El proceso permitirá a la plataforma mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo recomendaciones personalizadas, listas de favoritos y la posibilidad de retomar los contenidos donde se dejaron, incluso desde otro dispositivo. Además, desde la app para móvil o tableta, se podrán descargar contenidos para verlos sin conexión.
Entre las novedades más destacadas que llegan con esta nueva fase se encuentra el lanzamiento del perfil infantil, diseñado para garantizar una navegación segura a los más pequeños. Disponible en apps móviles, tabletas y televisores, este perfil organiza el contenido según tres franjas de edad —preescolar, infantil y junior—, e incluye una selección de series, películas y programas del canal Clan y otras producciones familiares.
La otra gran incorporación es RTVE Play Participa, una propuesta que busca convertir a los espectadores en parte activa de los programas. A través de esta nueva sección, los usuarios podrán interactuar en tiempo real con sus espacios favoritos mediante encuestas, chats, juegos y retos relacionados con los contenidos de RTVE. Además, se ofrecerá un canal para sugerir ideas y formatos, impulsando la participación ciudadana en el proceso creativo.
RTVE Play consolida así su apuesta por una plataforma moderna, dinámica y accesible, reafirmando su posición como referente gratuito del streaming en España. Para cualquier duda o incidencia durante el registro, RTVE ha habilitado el teléfono 911 860 993, disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 22:00 horas.
