Por rtve.esRadiotelevisión Española (RTVE) se ha propuesto incorporar la Inteligencia Artificial (IA) en sus servicios informativos, tarea para la cual ya se han puesto manos a la obra iniciando una primera fase de experimentación.
En primer lugar, se apoyan en la IA para elaborar resúmenes personalizados de noticias para los redactores que lo hayan solicitado, para, según explican desde RTVE, optimizar «el proceso de selección de fuentes y medios oficiales o reconocidos, la traducción y de síntesis de información relevante».
A su vez, ven las posibilidades que tiene la IA para servir como palanca para despertar el interés informativo en poblaciones con menos de 1.000 habitantes gracias alianzas con ONCE o con las universidades de Castillas-La Mancha y la de Lleida. Tal y como afirman desde la corporación, la IA aquí les permite «extender y personalizar nuestros contenidos a zonas menos accesibles, especialmente el ámbito rural, asegurando que tosas las comunidades reciban información».
Por el momento, RTVE ha probado esta última iniciativa en coberturas electorales, como las municipales y generales de 2023 y las autonómicas de Cataluña de este año, en la que los habitantes de municipios con poca población pudieron acceder a la información electoral de sus territorios en tiempo real y con filtros personalizados. Incluso llegó a ser reconocida a nivel internacional, en la feria IBC de Ámsterdam, y a nivel nacional, por la Asociación Española de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Autelsi).
Por otro lado, el uso de la IA plantea un debate en el sector acerca del uso de la tecnología en las redacciones, así como sobre su posible capacidad de sustituir a trabajadores reales. RTVE tiene todo esto en cuenta en su fase de experimentación, subrayando que la IA busca «mejorar y no sustituir a profesionales o a su actividad», y se emplea bajo supervisión humana.
Otro eje fundamental en el uso de la IA es su capacidad para mejorar la verificación de noticias. Gracias a VerificaRTVE, la corporación utiliza la inteligencia artificial en su lucha contra la desinformación y los bulos, una de las principales amenazas del periodismo: «Estamos creando un conjunto de herramientas, tool box, basadas en IA para dar soporte en la verificación de la información y trabajar en la lucha contra la desinformación», explicaban. La iniciativa ha logrado uno de los Premios Nacionales de Ingeniería Informática.
La IA también está ayudando a las redacciones de RTVE a recopilar información acerca de los contenidos emitidos para poder elaborar informes de cobertura, optimizando así sus recursos: «Esto nos permite medir y ajustar nuestra programación para asegurar una distribución equitativa y representativa de las cuestiones importantes para la Corporación», destacaban.
Finalmente, señalan el papel crucial que la IA juega en el análisis y la catalogación de su fondo audiovisual. Gracias a ella, han llegado a catalogar hasta 40.000 horas de contenidos. Desde RTVE aseguran que aplican las aplicaciones de IA siempre con entrenamiento y supervisión por parte de profesionales de RTVE y que «no solo mejoran nuestros servicios informativos, sino que también fortalecen nuestro compromiso con un servicio público inclusivo y de alta calidad aprovechando una herramienta que pretende mejorar y no sustituir a profesionales o a su actividad».
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